Program Łap ciepło - warunki przedłużenia gwarancji

WARUNKI GWARANCJI
W RAMACH PROGRAMU
„ŁAP CIEPŁO”

Firma Insoglas z siedzibą w Wysogotowie udziela
na swoje wyroby przedłużonej gwarancji na okres 10 lat
w ramach programu „ŁAP CIEPŁO”,  licząc od daty wyprodukowania szyby oznaczonej na ramce dystansowej.
Udzielenie gwarancji jest możliwe ponieważ szyby zespolone produkowane są wyłącznie z najwyższej jakości  materiałów i pod kontrolą certyfikowanego procesu Zakładowej Kontroli Produkcji, a szyby zespolone uzyskały znak jakości „ISCQ” Instytutu Szkła, Ceramiki, Materiałów Ogniotrwałych i Budowlanych z  Warszawy.

Tu znajduje się nr szyby, który należy wpisać do formularza gwarancyjnego

Warunkiem udzielenia przedłużonej gwarancji
w ramach programu „ŁAP CIEPŁO” jest:

  • wykupienie i opłacenie dodatkowego pakietu gwarancji na kolejne 5 lat
  • zarejestrowanie gwarancji na stronie producenta szyb: www.insoglas.pl
  • wyrażenie zgody na warunki gwarancji.

Gwarancja dotyczy szczelności zespolenia szyby.
Szyby zespolone produkowane są zgodnie z  normą  PN-EN 1279-5 zał 6. Za wadę materiału i wykonania uważa się każde odstępstwo od powyższej  normy. Nie uwzględnia się wad  niedostrzegalnych z odległości mniejszej niż 60 cm na tle matowego, czarnego ekranu w warunkach naturalnego oświetlenia.

Gwarancja nie obejmuje:

  • uszkodzeń wynikłych z winy lub niewiedzy użytkownika lub kupującego powstałych po odbiorze szyby (pęknięcia, zarysowania zewnętrzne, wyłuszczenia krawędzi itp.)
  • uszkodzeń wynikających z użytkowania szyb w sposób niezgodny z przeznaczeniem
  • wbudowania niezgodnie z warunkami technicznymi i sztuką budowlaną
  • objawów interferencyjnych, efektów wielokrotnego odbicia światła, anizotropii ESG, kondensacji pary wodnej na powierzchniach zewnętrznych, różnic zwilżalności szkła izolacyjnego
  • wklęsłości i wypukłości szkła zespolonego
  • „dzwonienia” szprosów
  • odchyleń barwy szkła. 

W przypadku uznania reklamacji firma Insoglas dostarczy wyrób wolny od wad do zakładu Kupującego z wyłączeniem wszelkich kosztów dodatkowych.

. : W celu rejestracji gwarancji wypełnij formularz